Avis légal

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La propriété de ce site correspond à :

Maquina de Cosas Bonitas SL dont le siège social est C/ Normas, 4 28043 Madrid et CIF B85836369,
inscrite au Registre du Commerce de Madrid, dans le Volume 27289, Livre 0, Folio 19, Section 8, Page M-491664, Entrée 1.

1-OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR 
1.1 L'Utilisateur s'engage, de manière générale, à utiliser la Boutique, à acquérir les Produits et à utiliser chacun des services de la Boutique avec diligence, conformément à la loi, aux bonnes mœurs, à l'ordre public et aux dispositions des présentes Conditions Générales, et doit également s'abstenir de les utiliser d'une manière qui pourrait empêcher, endommager ou nuire au fonctionnement normal et à la jouissance de la Boutique par les Utilisateurs ou qui pourrait nuire ou causer des dommages à la propriété et aux droits de RITA VON, de ses fournisseurs, des Utilisateurs ou en général de tout tiers.

2. PRODUITS ET PRIX 
2.1 RITA VON se réserve le droit de décider, à tout moment, des Produits proposés aux Utilisateurs via la Boutique. En particulier, RITA VON pourra à tout moment ajouter de nouveaux Produits à ceux proposés ou inclus dans la Boutique, étant entendu que sauf disposition contraire, ces nouveaux Produits seront régis par les dispositions des présentes Conditions Générales. De même, RITA VON se réserve le droit de cesser de fournir ou de faciliter l'accès et l'utilisation à tout moment et sans préavis de l'un des différents types de Produits proposés dans la Boutique.

2.2 Les Produits inclus dans la Boutique correspondront aussi fidèlement que possible que la technologie d'affichage Web permet aux Produits réellement proposés. Les caractéristiques des Produits et leurs prix figurent dans la Boutique. Les prix indiqués dans la boutique sont en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.

3- PROCEDURE ET MODE DE PAIEMENT DES PRODUITS 
3.1 Dans un délai maximum de vingt-quatre (24) heures, RITA VON enverra un e-mail à l'Utilisateur, confirmant l'achat. Cet e-mail attribuera un code de référence pour l'achat, et détaillera les caractéristiques du Produit, son prix, les frais de port et les données des différentes options pour effectuer le paiement des Produits à RITA VON.

3.2 L'Utilisateur qui achète un produit via la Boutique doit effectuer le paiement via les systèmes de paiement spécifiquement détaillés dans la Boutique. Les systèmes de paiement sont les suivants : paiement par carte et paiement par virement bancaire.

3.3 Rita Von archivera les documents électroniques dans lesquels le contrat est formalisé, en envoyant une copie à l'Utilisateur une fois l'achat effectué. Le contrat sera rédigé en langue espagnole.

3.4 La confirmation de commande envoyée par RITA VON n'est pas valable comme facture, mais uniquement comme preuve d'achat. RITA VON enverra la facture correspondante avec le Produit.

 4. RETOURS

4.1 Le retour d'un autre article ou d'un bon n'est possible que jusqu'au vendredi de la même semaine que l'achat a été effectué. N'ayant jamais passé un week-end entre les deux. La coiffe ou l'accessoire doit être en parfait état et dans son emballage d'origine. Dans le cas contraire, Rita Von se réserve le droit de refuser l'échange ou le retour.

L'article doit être envoyé avec son emballage d'origine pour éviter tout dommage. La box que vous recevez avec votre commande doit être renvoyée protégé, intact et sans aucun autocollant attaché.

En cas de souhait d'échanger le produit contre un autre disponible sur le site www.ritavon.es, l'utilisateur doit envoyer un e-mail à l'adresse e-mail info@desarrollo.honestartworks.com en précisant l'option d'échange choisie, ainsi que le numéro commande et le produit que vous souhaitez échanger.

4.2 Processus de modification ou de retour : Les frais d'expédition occasionnés par la modification ou le retour doivent être payés dans tous les cas par l'Utilisateur. Les commandes en ligne ne peuvent être retournées ou échangées que via notre site Web, et leur retour via nos propres magasins ou points de vente multimarques n'est pas valable. Une fois que RITA VON a reçu le produit et vérifié qu'il respecte les conditions suivantes :

  • Il ne doit pas avoir été porté, lavé ou abîmé.
  • Il doit être retourné dans son emballage d'origine : L'article doit être envoyé avec son emballage d'origine emballé pour éviter tout dommage. La box que vous recevez avec votre commande doit être renvoyée protégé, intact et sans aucun autocollant attaché.

Nous procéderons alors à l'envoi d'un nouvel article à échanger ou d'un bon d'achat du montant payé. Si votre échange ou retour ne peut être accepté en raison de votre non-respect des conditions indiquées ci-dessus, nous vous contacterons.

5- SERVICE CLIENT 

5.1 Pour tout incident, réclamation ou exercice de ses droits, l'Utilisateur peut envoyer un email à l'adresse  info@development.honestartworks.com

 6- SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE 
6.1 L'étendue territoriale des ventes via le Magasin est pour n'importe quel territoire. Les produits achetés via la boutique seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'utilisateur une fois le paiement vérifié, avec un délai de livraison maximum de 1 à 7 jours (hors promotions et soldes). En promotions et soldes nous nous réservons le droit de modifier les délais de livraison, ceux-ci étant compris entre 2 et 15 jours.

6.2 Le service de livraison RITA VON est réalisé en collaboration avec NACEX. Les commandes ne seront pas servies dans les boîtes postales ou dans les hôtels ou autres adresses non permanentes. RITA VON n'est pas responsable des éventuels retards de livraison dus à des procédures tierces, telles que les agences logistiques, les retards d'importation ou la gestion des douanes.

6.3 Les frais d'expédition dans le cas d'un achat et sur le territoire national sont à la charge de RITA VON. Les frais de retours seront à la charge du client. En cas de commande à l'étranger, les frais de livraison et de retour seront toujours à la charge du client.

7 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE 

7.1 L'Utilisateur reconnaît que tous les éléments du Magasin et de chacun des Produits, les informations et les matériaux qui y sont contenus, les marques, la structure, la sélection, l'agencement et la présentation de son contenu, et les programmes informatiques utilisés en relation avec eux , ils sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle de RITA VON elle-même ou de tiers, et que les Conditions Générales ne lui attribuent, en ce qui concerne lesdits droits de propriété industrielle et intellectuelle, aucun autre droit que ceux spécifiquement visés dans pareil. .

7.2 Sauf autorisation de RITA VON ou, le cas échéant, de tiers titulaires des droits correspondants, ou sauf autorisation légale, l'Utilisateur ne peut reproduire, transformer, modifier, désassembler, désosser, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l'accès au public par toute forme de communication publique de l'un quelconque des éléments visés au paragraphe précédent. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de les mêmes.

7.3 L'Utilisateur doit s'abstenir de contourner ou de manipuler tout dispositif technique mis en place par RITA VON ou par des tiers dans la Boutique.

8 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vous trouverez l'intégralité de la politique de traitement des données personnelles dans la Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions Générales mais que, par souci de simplicité, nous avons placée dans un document séparé : Politique de confidentialité. Veuillez le lire attentivement.

9. COOKIES 
9.1 RITA VON utilise des cookies afin d'améliorer ses services, faciliter la navigation, maintenir la sécurité, vérifier l'identité de l'Utilisateur, faciliter l'accès aux préférences personnelles et suivre son utilisation de la Boutique. Les cookies sont des fichiers installés sur le disque dur de l'ordinateur ou dans la mémoire du navigateur dans le dossier préconfiguré par le système d'exploitation de l'ordinateur de l'Utilisateur pour les identifier.

9.2 Si l'Utilisateur ne souhaite pas qu'un cookie soit installé sur son disque dur, il doit configurer son programme de navigation Internet de manière à ne pas les recevoir. De même, l'Utilisateur peut librement détruire les cookies. Dans le cas où l'Utilisateur décide de désactiver les cookies, la qualité et la rapidité du service peuvent diminuer et, même, il perdra l'accès à certains des services proposés dans la Boutique.

10. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions sont régies par la loi espagnole. Les parties se soumettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et en renonçant à toute autre juridiction, aux tribunaux compétents du domicile de l'Utilisateur.