Avis légal

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La propriété de ce site correspond à :

Maquina de Cosas Bonitas SL dont le siège social est C/ Normas, 4 28043 Madrid et CIF B85836369,
inscrite au Registre du Commerce de Madrid, dans le Volume 27289, Livre 0, Folio 19, Section 8, Page M-491664, Entrée 1.

1-OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR 
1.1 L'Utilisateur s'engage, de manière générale, à utiliser la Boutique, à acquérir les Produits et à utiliser chacun des services de la Boutique avec diligence, conformément à la loi, aux bonnes mœurs, à l'ordre public et aux dispositions des présentes Conditions Générales, et doit également s'abstenir de les utiliser d'une manière qui pourrait empêcher, endommager ou nuire au fonctionnement normal et à la jouissance de la Boutique par les Utilisateurs ou qui pourrait nuire ou causer des dommages à la propriété et aux droits de RITA VON, de ses fournisseurs, des Utilisateurs ou en général de tout tiers.

2. PRODUITS ET PRIX 
2.1 RITA VON se réserve le droit de décider, à tout moment, des Produits proposés aux Utilisateurs via la Boutique. En particulier, RITA VON pourra à tout moment ajouter de nouveaux Produits à ceux proposés ou inclus dans la Boutique, étant entendu que sauf disposition contraire, ces nouveaux Produits seront régis par les dispositions des présentes Conditions Générales. De même, RITA VON se réserve le droit de cesser de fournir ou de faciliter l'accès et l'utilisation à tout moment et sans préavis de l'un des différents types de Produits proposés dans la Boutique.

2.2 Les Produits inclus dans la Boutique correspondront aussi fidèlement que possible que la technologie d'affichage Web permet aux Produits réellement proposés. Les caractéristiques des Produits et leurs prix figurent dans la Boutique. Les prix indiqués dans la boutique sont en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.

3- PROCEDURE ET MODE DE PAIEMENT DES PRODUITS 
3.1 Dans un délai maximum de vingt-quatre (24) heures, RITA VON enverra un e-mail à l'Utilisateur, confirmant l'achat. Cet e-mail attribuera un code de référence pour l'achat, et détaillera les caractéristiques du Produit, son prix, les frais de port et les données des différentes options pour effectuer le paiement des Produits à RITA VON.

3.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados in la Tienda.

3.3 Rita Von archivera les documents électroniques dans lesquels le contrat est formalisé, en envoyant une copie à l'Utilisateur une fois l'achat effectué. Le contrat sera rédigé en langue espagnole.

3.4 La confirmation de commande envoyée par RITA VON n'est pas valable comme facture, mais uniquement comme preuve d'achat. RITA VON enverra la facture correspondante avec le Produit.

 4. ÉCHANGES ET RETOURS

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, ou si vous n'avez pas obtenu la bonne taille, vous pouvez la retourner ou l'échanger au délai maximum de 15 jours calendaires (à partir de la date d'arrivée de votre colis jusqu'à ce que nous le recevions).

Pour des raisons d'hygiène, nous n'admettons pas les changements de coiffures ni dans le boucles d'oreilles .

Le Black Friday et les périodes de soldes et de liquidations, le retour sera effectué au moyen d'un bon d'achat qui n'expire pas.

ÉCHANGE

Si vous avez besoin d'un changement de taille ou de vêtement, vous devez effectuer un retour et passer une nouvelle commande.

RETOURS

Faire un retour est très facile. Ils sont gratuits dans la Péninsule et au Portugal.

pour les Les îles Baléares, Ceuta, Melilla, les îles Canaries et le reste du monde, les frais de port seront déduits du montant à retourner (les tarifs apparaissent une fois que vous avez renseigné votre lieu de collecte)

cliquez dessus lien et suivez les étapes

Un coursier récupérera ce que vous souhaitez échanger ou retourner.

Une fois vérifié que le vêtement retourné est en parfait état et dans son sac en tissu, le montant correspondant sera remboursé. dans un délai maximum de 14 jours dans le même mode de paiement avec lequel l'achat a été effectué et nous vous enverrons un e-mail informatif.

5- SERVICE CLIENT 

5.1 Pour tout incident, réclamation ou exercice de ses droits, l'Utilisateur peut envoyer un email à l'adresse  info@ritavon.es

 6- SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE 
6.1 L'étendue territoriale des ventes via le Magasin est pour n'importe quel territoire. Les produits achetés via la boutique seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'utilisateur une fois le paiement vérifié, avec un délai de livraison maximum de 1 à 7 jours (hors promotions et soldes). En promotions et soldes nous nous réservons le droit de modifier les délais de livraison, ceux-ci étant compris entre 2 et 15 jours.

6.2 Le service de livraison RITA VON est réalisé en collaboration avec plusieurs sociétés de messagerie. Les commandes ne seront pas servies dans les boîtes postales ou dans les hôtels ou autres adresses non permanentes. RITA VON n'est pas responsable des éventuels retards de livraison dus aux efforts de tiers, tels que les agences de logistique, les retards d'importation ou la gestion des douanes.

6.3 Le coût des envois dans le cas d'un achat et sur le territoire national est à la charge de RITA VON à condition que le montant dudit achat dépasse 60 euros. Les frais de retours seront à la charge du client, sauf en cas de prise en charge par RITA VON. En cas de commande à l'étranger, les frais de livraison ainsi que les frais de douane et de retour seront toujours à la charge du client.

7 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE 

7.1 L'Utilisateur reconnaît que tous les éléments du Magasin et de chacun des Produits, les informations et les matériaux qui y sont contenus, les marques, la structure, la sélection, l'agencement et la présentation de son contenu, et les programmes informatiques utilisés en relation avec eux , ils sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle de RITA VON elle-même ou de tiers, et que les Conditions Générales ne lui attribuent, en ce qui concerne lesdits droits de propriété industrielle et intellectuelle, aucun autre droit que ceux spécifiquement visés dans pareil. .

7.2 Sauf autorisation de RITA VON ou, le cas échéant, de tiers titulaires des droits correspondants, ou sauf autorisation légale, l'Utilisateur ne peut reproduire, transformer, modifier, désassembler, désosser, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l'accès au public par toute forme de communication publique de l'un quelconque des éléments visés au paragraphe précédent. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de les mêmes.

7.3 L'Utilisateur doit s'abstenir de contourner ou de manipuler tout dispositif technique mis en place par RITA VON ou par des tiers dans la Boutique.

8 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vous trouverez l'intégralité de la politique de traitement des données personnelles dans la Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions Générales mais que, par souci de simplicité, nous avons placée dans un document séparé : Politique de confidentialité. Veuillez le lire attentivement.

9. COOKIES 
9.1 RITA VON utilise des cookies afin d'améliorer ses services, faciliter la navigation, maintenir la sécurité, vérifier l'identité de l'Utilisateur, faciliter l'accès aux préférences personnelles et suivre son utilisation de la Boutique. Les cookies sont des fichiers installés sur le disque dur de l'ordinateur ou dans la mémoire du navigateur dans le dossier préconfiguré par le système d'exploitation de l'ordinateur de l'Utilisateur pour les identifier.

9.2 Si l'Utilisateur ne souhaite pas qu'un cookie soit installé sur son disque dur, il doit configurer son programme de navigation Internet de manière à ne pas les recevoir. De même, l'Utilisateur peut librement détruire les cookies. Dans le cas où l'Utilisateur décide de désactiver les cookies, la qualité et la rapidité du service peuvent diminuer et, même, il perdra l'accès à certains des services proposés dans la Boutique.

10. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions sont régies par la loi espagnole. Les parties se soumettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et en renonçant à toute autre juridiction, aux tribunaux compétents du domicile de l'Utilisateur.